Code des Foto-Tresors vergessen? Was geht und was nicht
Vor allem anderen: Löschen Sie die App nicht.
Kurz gesagt
Löschen Sie die App zuerst nicht – auf dem iPhone löscht das Entfernen einer App auch ihre Daten. Suchen Sie dann die Wiederherstellungsoption, die die App bei der Einrichtung angeboten hat: eine Wiederherstellungsphrase, einen Schlüssel oder ein Zurücksetzen per E-Mail. Ein wirklich Ende-zu-Ende-verschlüsselter Tresor lässt sich ohne Code oder Phrase nicht öffnen; das kann niemand umgehen, auch nicht der Entwickler.
Das Wichtigste
- Wer die App löscht, löscht meist den Tresor mit.
- Suchen Sie die Phrase oder den Schlüssel aus der Einrichtung.
- Ein Zurücksetzen per E-Mail heißt, dass der Tresor nie nur Ihnen gehörte.
Was Sie nicht tun sollten
- Löschen und installieren Sie die App nicht neu. Ihre Daten gehen mit.
- Stellen Sie das iPhone nicht aus einem alten Backup wieder her, bevor Sie wissen, ob der Tresor darin enthalten war.
- Bezahlen Sie keinen „Wiederherstellungsdienst“, der angeblich jeden Tresor öffnen kann.
Was Sie versuchen sollten, in dieser Reihenfolge
- Muster und Codes, die Sie anderswo verwendet haben, auch ältere.
- Die Wiederherstellungsoption aus der Einrichtung: Phrase, Schlüssel oder E-Mail.
- Die Support-Seite der App, um zu erfahren, welche Wiederherstellung sie tatsächlich bietet.
Warum manche Tresore wirklich nicht zurückgesetzt werden können
Wenn ein Tresor Dateien mit einem aus Ihrem Code abgeleiteten Schlüssel verschlüsselt und diesen Schlüssel nirgendwo sonst speichert, sind die Dateien ohne den Code mathematisch unlesbar. Genau darum geht es bei Verschlüsselung. Die Wiederherstellungsphrase existiert genau für diesen Moment.
In Latent
Jeder Tresor hat eine Wiederherstellungsphrase aus neun Wörtern, die beim Erstellen angezeigt und geprüft wird. Damit können Sie den Tresor wieder öffnen oder auf einem neuen iPhone wiederherstellen. Ohne Muster und ohne Phrase kann ihn niemand öffnen.