iPhone이 고장 나거나 켜지지 않을 때: 사진을 되찾는 방법
사진이 살아남는지는 휴대폰이 고장 나기 전에 내린 선택에 달려 있습니다.
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요약
iCloud 사진이 켜져 있었다면 사진은 이미 iCloud에 있습니다. iCloud.com/photos나 다른 기기에서 로그인해 확인하세요. 그렇지 않다면 작동하는 iPhone에 복원할 iCloud 백업이나 컴퓨터 백업을 찾으세요. 고장 난 휴대폰에만 있던 사진은 그 휴대폰을 다시 살리는 데 달려 있으며, 금고 앱은 자체 백업과 비밀로만 복원됩니다.
핵심 정리
- iCloud.com/photos는 어떤 브라우저에서든 iCloud 사진을 보여 줍니다.
- 수리된 iPhone은 지워진 채 돌아와 백업 복원을 기다릴 수 있습니다.
- 금고는 자체 백업과 복구 문구로만 복원됩니다.
먼저: 이미 휴대폰 밖에 있던 것
- iCloud 사진. 켜져 있었다면 보관함은 iCloud에 있습니다. 아무 웹 브라우저에서 iCloud.com/photos를 열어 로그인하거나, 같은 계정에 로그인한 Mac이나 iPad에서 사진 앱을 여세요.
- iCloud 백업. iCloud 사진이 꺼져 있었다면 iCloud 백업에 보관함의 사진과 비디오가 들어 있을 수 있습니다.
- Mac의 Finder나 Windows PC로 만든 컴퓨터 백업.
- 메시지, 이메일, 공유 앨범으로 보내거나 공유한 사진은 받은 사람과 서비스에도 남아 있습니다.
휴대폰이 아직 켜진다면
곧바로 iCloud나 컴퓨터에 백업하고, iCloud 사진 동기화가 끝났는지 확인하세요. 지금 휴대폰에서 꺼내는 사진 한 장 한 장이 나중에 구조할 필요가 없는 사진입니다.
작동하는 iPhone에 복원하기
- 새 iPhone이나 막 지운 iPhone을 켭니다. '안녕하세요' 화면에서 설정을 시작합니다.
- '수동으로 설정'을 탭한 다음 'iCloud 백업에서 복원'을 탭합니다. 또는 백업이 있는 컴퓨터에 연결하고, Finder에서 선택한 뒤 '신뢰'를 클릭하고 '이 백업에서 복원'을 선택합니다.
- 컴퓨터 백업이 암호화되어 있다면 암호를 입력합니다.
수리 전과 후
- Apple은 가능하다면 서비스 전에 백업하라고 요청하며, 기기가 지워진 채 돌아올 수 있다고 경고합니다.
- 돌아온 iPhone을 새 기기로 설정했다가 나중에 예전 iCloud 백업이 필요해졌다면, Apple은 가능한 한 빨리 지우고 복원하라고 안내합니다. 그사이 만들어진 새 백업이 이전 백업을 덮어쓸 수 있기 때문입니다.
- Apple과 Apple 공인 서비스 제공업체는 Apple 계정 암호나 기기 암호를 절대 묻지 않습니다. 일부 소프트웨어 지원에서는 직접 입력해 달라는 요청을 받을 수 있는데, Apple은 기술자가 기기에 접근하는 동안 자리를 지키라고 말합니다.
휴대폰을 살릴 수 없고 아무것도 동기화되거나 백업되지 않았다면, 그 휴대폰에만 있던 사진은 복구하지 못할 수 있습니다.
금고 앱
제대로 암호화하는 금고는 수리점도, Apple도, 앱 개발자도 열 수 없습니다. 이는 곧 망가진 휴대폰에서 구조할 수도 없다는 뜻입니다. 중요한 것은 백업입니다. Latent는 각 금고를 암호화해 당신의 iCloud에 백업하고, 같은 iCloud 계정에 로그인한 새 iPhone에서 금고의 9단어 복구 문구로 복원합니다.