الدعم

نسيت نمطي

استخدم عبارة الاسترداد المكوّنة من تسع كلمات لتلك الخزنة. دون النمط والعبارة لا يستطيع أحد فتح الخزنة، ولا نحن.

لديّ iPhone جديد

ثبّت Latent على iPhone الجديد بحساب iCloud نفسه، واختر استعادة خزنة، ثم أدخل عبارة الاسترداد الخاصة بها.

شيء لا يعمل

راسلنا مع ذكر طراز iPhone وإصدار iOS وإصدار Latent وما حدث. ورجاءً لا ترفق أي ملف من خزنتك.